Как выбрать хорошего мастера на ремонт квартиры? Основные критерии оценки.


Ищете хорошего мастера?

Я электрик с большим стажем, и далеко уже не молод.
Довольно часто, выполняя свою работу, невольно присутствую при собеседовании хозяина квартиры с различными мастерами. А через пару месяцев, делая уже подключения светильников, вижу работу этих мастеров и слышу отзывы о них.
Таким образом получается, что волей-неволей я имею возможность делать выводы из всего услышанного и увиденного. В этой статье я поделюсь с вами своими наблюдениями и выводами.  Мастер

выбрать мастера по ремонту квартиры

выбрать мастера по ремонту квартиры

Первым делом обратите внимание на пунктуальность. Если мастер опаздывает к назначенному времени, это уже минус в его оценку. Бывают конечно же объективные причины, но пометочку себе уже сделайте.
Второе, на что обязательно обратите внимание, это опрятность мастера и его манеры поведения. Про запах спиртного я вообще не говорю. Даже легкий вчерашний перегар характеризует не лучшим образом.
Я слышу и вижу, как мастер заходит к клиенту в квартиру. По первым же словам можно сказать многое. Разница между “здравствуйте” и “привет” в данной ситуации огромна. Ведь Вы с этим человеком совершенно не знакомы.
Уважающий себя мастер будет разговаривать “на Вы” даже со значительно младшим заказчиком.

Нормальный мастер всегда придет со своей тетрадкой и ручкой. Ну и как правило предоставит Вам приличное количество рисунков и фотографий. Если же “дайте мне листик и карандаш”, то минус сразу рисуйте огромный. А если у него нет еще и рулетки, сделать замеры, говорить далее не о чем.

Практически сразу следует задать вопрос, а сколько человек у вас в бригаде? Если “я все делаю сам” – показывайте на дверь сразу. Ну вы можете себе представить врача, который лечит зубы, сердце и геморрой? Тогда почему думаете,что сантехнику и столярку, обои и кафель, может делать один человек? Может, но насколько профессионально. Потом у вас начнут либо трубы протекать, либо обои морщится. Наиболее рационально работают бригады из 4-5 человек. Вот тут я поверю, что они могут делать 80-90% работ своими силами. И если они привлекают на помощь паркетчика или сварщика на балкон, то это нормальная ситуация.

Обязательно составляйте смету и договор, пусть даже самый примитивный в произвольной форме. Все ваши договоренности должны быть на бумаге. И чем детальнее, тем надежнее. В том числе и для самого мастера лучше. Сколько раз мне приходилось видеть, когда мастер говорит: “мы делаем вот это все и это стоит вот столько”. А потом выясняется, что вот в “это все” не входит установка дверей, к примеру. И начинаются конфликты. А это нервы, это отражается и на качестве. Причем сюрпризы чаще всего вылазят через некоторое время.

Мне, как электрику,как-то пришлось столкнуться, что подпилили провода. И когда техника в доме начала работать на полную нагрузку, провода в этих местах попросту обгорели. Это явная подлость со стороны “обиженных отделочников”. Просто так провод по середине стены перегореть не может ни как. Тем более, что серьезный конфликт у хозяина со строителями имел место.

В нормальной бригаде всегда есть бригадир. Ответственное лицо и организатор. Если он предлагает вам помощь в выборе материалов, соглашайтесь. Уверяю вас, что любой бригадир всегда имеет свой бонус с материалов. И это нормально. Только серьезный, уважающий себя бригадир всегда мотивирует, почему следует покупать эти материалы, а не вон те. Но если вы настаиваете на своем выборе и в другом месте, возражения вполне разумны. Потому что в случае покупки материалов с бригадиром, он несет ответственность за конечный результат в целом. Но если трубы водопровода, к примеру, выбрали вы, то за их надежность бригадир ответственности не несет.

Я был свидетелем печальной истории с водопроводом. Экономия на материалах очень часто стоит по итогу дорого. И как электрик имею не мало примеров тому в своей области. На сегодняшний  день я категорически отказываюсь работать с материалами заказчика. Продукции низкого качества и подделок на известные бренды сегодня в изобилии. А покупая у проверенных поставщиков, я уверен том, что обмана не будет. Хотя, по правде говоря, даже сертифицированная продукция заводского производства далеко не идеальна. Но все же лучше, чем китайский ширпотреб и подвальные подделки раскрученных брендов.

Итак подытожим:  Поскольку “по глазам” определить профессионализм мастера практически не возможно, основными критериями выбора остаются – пунктуальность, опрятность, вежливость и одно из самых главных условий, узкая специализация. Сапоги должен шить сапожник, а электрику делать электрик. Мастеров “на все руки” избегайте сразу. И хотя также как и с материалами, вежливый, пунктуальный и культурный – не всегда специалист, но мой опыт свидетельствует, что эти качества чаще присущи все же нормальным мастерам. А вот их отсутствие … плохой признак.

Наиболее достойные строители, которых мне приходилось встречать, это муж и жена, Виктор и Нина. Она отлично шпаклюет стены и клеит обои. Виктор же делает сантехнику и великолепный организатор. На кладку кафеля он приглашает своего друга и по итогу вдвоем сдают санузлы “под ключ”. Нина так же приводит с собою помощницу. На установку дверей приглашают знакомых столяров. При всем этом руководит процессом и несет ответственность за весь объект в целом непосредственно Виктор. Очень культурный, вежливый и приятный мужчина средних лет.

Цены у этой бригады на самом верхнем уровне. Однако при всем этом клиенты их ждут по году и более. Это они часто приглашают меня на объект сделать электромонтаж. Мне же их приглашать не удается, востребованность по рекомендациям у Виктора зашкаливает, работы в изобилии.
К сожалению для клиентов, таких бригад не много и по большей части они заняты. Но если вы приглашаете бригаду строителей не по рекомендации, обращайте внимание на указанные мною мелочи. Самодовольные пацаны “я делаю все” как правило быстро клиентов разочаровывают.